Probablemente ya uses tecnología NFC todos los días sin darte cuenta.
Cada vez que pagas con el móvil o acercas tu tarjeta al datáfono, estás utilizando este sistema.
Ahora esa misma experiencia también puede utilizarse para compartir información, captar clientes o conectar el mundo físico con el digital en segundos, pero empezamos desde el principio…
Entonces… ¿qué es exactamente una tarjeta NFC?
Una tarjeta NFC es una tarjeta física con un chip integrado dentro que permite transmitir información de forma inalámbrica al acercarla a un smartphone.
NFC significa Near Field Communication (comunicación de campo cercano), y funciona a muy corta distancia. Básicamente:
- acercas la tarjeta al móvil
- el móvil detecta la tarjeta automáticamente
- se produce una acción: se abre un enlace, contacto, formulario o web.
La experiencia es prácticamente igual a pagar con una tarjeta Contactless, pero en lugar de producirse un pago, se transmite un enlace.
Y ¿Cómo funciona la tarjeta NFC?
El funcionamiento es mucho más simple de lo que parece.
Dentro de la tarjeta existe un pequeño chip NFC programable. Ese chip contiene una acción digital, por ejemplo:
- abrir una web
- guardar un contacto
- abrir Instagram
- mostrar un catálogo
- acceder a un formulario
- desbloquear una promoción
- iniciar una experiencia interactiva
Cuando alguien acerca la tarjeta a un teléfono compatible, el dispositivo lee automáticamente esa información y ejecuta la acción.
Todo ocurre en menos de un segundo, y la acción que vas a programas la eliges tú mismo.
¿Necesita batería o conexión?
Nada de nada 🙂
Las tarjetas NFC no necesitan batería ni cargarse, vamos, como cualquier tarjeta bancaria que tengas.
El chip se activa gracias a la energía que transmite el propio smartphone al acercarse, ¿a qué no lo habías pensado? ¡pues ya lo sabes!
Por eso son muy cómodas para:
- eventos
- networking
- restauración
- retail
- acciones de marketing
- captación de leads
Además, pueden funcionar incluso mejor que un QR en entornos con:
- poca cobertura
- poca iluminación
- pantallas dañadas
- usuarios con baja batería
¿Sustituyen, entonces, a los códigos QR?
No siempre. Pero en muchos casos mejoran muchísimo la experiencia.
La diferencia principal es la fricción, aunque también son mucho más estéticas y profesionales que un triste QR en blanco y negro. Todo hay que decirlo.
Con QR:
- tienes que abrir cámara
- enfocar
- esperar lectura
- depender de iluminación (y rezar para que funcione)
Con NFC:
- solo acercas la tarjeta
- el móvil responde automáticamente
Por eso muchas marcas están empezando a utilizar NFC en:
- ferias
- networking
- retail premium
- campañas interactivas
- experiencias de marca
¿Por qué están creciendo tanto?
Porque eliminan pasos. Y porque es tecnología muuuuy asequible a todos los bolsillos, y esto es importante.
En marketing, networking y ventas, cada segundo de fricción reduce interacción.
Las tarjetas NFC hacen que conectar con una marca sea tan natural como pagar con el móvil.
Un simple toque:
- comparte información
- abre experiencias
- genera leads
- conecta físico y digital
Y eso cambia completamente la manera en la que las marcas interactúan con las personas.
